PREGUNTAS FRECUENTES

Compra en afrikacolor.com

¿Cómo comprar?

Visite la página “¿Cómo comprar?” donde encontraras como hacerlo paso a paso.

¿Qué puedo hacer si el producto que quiero no está disponible en stock?

Si no lo hemos habilitado para hacer reservas, puedes contactarnos para avisarte cuando estará en stock.

¿Cuáles son los métodos de pago?

– Pago con tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, American express)
– Pago seguro a través de PayPal.
– Pago seguro por raya.

¿Cómo se venden los productos? ¿Cuál es la unidad de medida?

En general, salvo que se indique lo contrario, todos nuestros tejidos se venden por m2 y las prendas por unidad. En la descripción de cada producto aclaramos las medidas concretas.

¿Cuál es el ancho de las telas?

El ancho de las telas Wax es entre 1.15m a 1.20m de ancho y las medidas de las telas Bogolán están indicadas en la descripción de cada modelo.

¿Los colores y tamaños de los productos son los mismos que en la imagen?

Este es un problema común para todas las tiendas en línea. Cuidamos especialmente nuestras fotos para que se correspondan lo más posible con la realidad, pero debido a los diferentes perfiles de color de las pantallas de los dispositivos, debes tener en cuenta un rango de variación entre los colores que ves y los reales. .

El producto que pedí ya no está en stock, ¿qué debo hacer?

La mayoría de las veces el stock de la tienda está desactualizado, por lo que no podrás comprar a menos que esté en nuestros almacenes. Si esto sucede, nos pondremos en contacto con usted.

AFRIKA COLOR le ofrecerá la posibilidad de elegir un producto o cancelar el pedido con el correspondiente reembolso a través del método de pago que utilizó para la compra.